近日,沈阳市消费者协会开展了节能灯商品质量的比较试验,消协工作人员以普通消费者的身份在灯具批发市场、电子市场随机购买了30个品牌的节能灯样品。结果显示,近半数的节能灯样品的防触电保护、灯功率、初始光效等主要指标不符合国家标准。一些品牌的节能灯不仅达不到节能效果,还存在安全隐患。为此市消协发布消费警示,提醒广大消费者,在购买节能灯时要注意以下五点。
一是要注意看产品外包装和外观。国家强制要求节能灯产品在外包装上标出以下内容:产地、制造商、电话、额定电压和电压范围、额定功率、额定频率等。在灯上、包装上或在使用说明书上标注关于灯的电流以及其它与安全使用有关的补充说明。看灯头、灯管是否松动,灯管荧光粉涂层是否均匀,无漏涂、掉粉,荧光粉体应当晶莹洁白,不能有发黄或发灰的现象。
二是要注意看光效和点亮时间。真正三基色的灯管,在启动时灯管是慢慢发亮,3至5分钟才能达到最亮的效果,而卤粉灯管或混合粉灯管,通电后即达到最大亮度。
三是要注意仔细阅读产品说明书和包装上的文字,它不仅可以指导科学正确使用节能灯,还可以了解更多的有关产品的其它一些性能。同时,应留存购物凭证以便日后出现质量或服务问题,作为更换与索赔的证据。
四是要注意选购有认证标志的产品。目前我国照明产品有两种节能认证标志:“CQC节能”和“节”字标志,两种标志都说明产品符合国家标准中节能评价值的要求。
五是要注意索要购物凭证。消费者在购买节能灯时,要向商家索要购物凭证,一旦出现质量或安全问题,购物凭证是及时、有效维权的重要法律依据。
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